1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est CTX Nettoyage, entreprise spécialisée dans le nettoyage professionnel et particulier en Basse-Normandie.
Adresse : Pré de la gastine, 61320 La Lande-de-Goult
Email : ctxnettoyage çgmail.com
Téléphone : 06 68 11 45 85

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Message transmis via le formulaire de contact

Aucune autre donnée personnelle n'est collectée sans votre consentement

3. Finalités de la collecte

Les données recueillies sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes de contact ou de devis
• assurer le suivi des échanges
• améliorer la qualité de nos services et de notre site

CTX nettoyage ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, que vous exprimez en remplissant et en envoyant le formulaire de contact disponible sur le site

5. Durée de conservation

Les données personnelles transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la relation commerciale qui peut en découler. Elles peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande de l’utilisateur. Aucune donnée n’est stockée de manière permanente sur le site web CTX Nettoyage

6. Hebergement et sécurité des données

Le site CTX Nettoyage est hébergé par Netlify, Inc., dont le siège social est situé à San Francisco, Californie, États-Unis. Netlify assure la gestion technique et la diffusion des pages du site de manière sécurisée (certificat HTTPS, surveillance des accès, pare-feu, etc.). Bien que les serveurs puissent être situés en dehors de l’Union européenne, Netlify applique les clauses contractuelles types de la Commission européenne garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.

Les messages transmis via le formulaire de contact sont temporairement stockés sur les serveurs de Netlify le temps de leur transfert, puis supprimés automatiquement.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit de limiation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouverz adresser votre demande à l'adresse e-mail suivant : ctxnettoyage@gmail.com
Une réponse vous sera apporté dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Le site CTX Nettoyage n’utilise aucun cookie de suivi, de mesure d’audience ou publicitaire. Seuls des cookies strictement techniques et temporaires peuvent être utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (par exemple, lors de l’envoi d’un formulaire).
Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent donc pas de consentement préalable.

9. Modifications de la politique de confidentialité

CTX Nettoyage se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives ou réglementaires. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 24 octobre 2025